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- L’accueil téléphonique: Un serveur vocal interactif (SVI) réussi.
Quels avantages peuvent apporter aux entreprises les services d’une voix off dans le domaine de la téléphonie ? En enregistrant le message d’accueil téléphonique d’une entreprise, la voix off représente ni plus ni moins le premier contact avec les clients. Trouver une voix accueillante, chaleureuse et en adéquation avec l’esprit de la marque ainsi que son secteur d’activités est primordial pour se démarquer de la concurrence. Quelles sont les intentions de la voix off dans un système téléphonique ? Rassurer le client, le mettre en confiance dès les premières secondes Informer l’interlocuteur en lui apportant des indications claires et précises comme les jours et horaires d’ouverture ou d’éventuelles promotions en cours. Guider le client vers le bon interlocuteur dans les meilleurs délais pour lui apporter un degré de satisfaction optimal le faire patienter en évoquant l’entreprise, son histoire ou ses performances. Une idée judicieuse pour rendre l’attente téléphonique agréable. C’est pourquoi la voix doit être choisie avec soin : la diction doit être parfaite et le sourire de rigueur ! La voix d’un système téléphonique reflète le professionnalisme de l’entreprise. En qualité de voix off, c’est ce que je m’engage à incarner.
- Le métier de voix off : raconter des histoires
L’amour des histoires Inventer une histoire avant de s’endormir, imaginer la suite du film qu’on vient de regarder ou créer de toutes pièces un personnage pour l’intégrer dans notre série préférée et faire ainsi évoluer le scénario... Si ceci vous parle, c’est sans doute parce que vous êtes un amoureux des histoires. Des mots couchés sur le papier, des scènes qui prennent vie, des intrigues qui s’entrecroisent, des paroles qui résonnent... Voici comment naissent les histoires. Il existe de multiples façons de les aimer : les lire, les écouter, mais aussi les écrire, les jouer ou les raconter afin de les partager. Comment définir le comédien voix off ? C’est un conteur invisible qui vous accompagne chaque jour et partout avec sa voix... Il vous accompagne dans vos trajets en voiture, lors de la visite d'un musée, et même dans le supermarché quand vous faites vos courses ! Il vous annonce la sortie du prochain film de votre réalisateur préféré, vous guide à travers un module de formation dans votre entreprise et vous vante les mérites d'un produit que vous envisagez d'acheter... Et oui, le comédien voix off est partout... Ses cordes vocales, tel un instrument de musique, vibrent au rythme de ses émotions pour délivrer un message de manière impactante. À travers sa voix, il transmet son imaginaire, sa sensibilité, son humour, son expérience et tout ce qui lui tient à cœur... Alors, écoutez…
- L'institutionnel
Quel est le rôle d’une voix off dans un film institutionnel ? Dans les vidéos d’entreprises , que ce soit pour dresser le bilan de l’année écoulée, faire part des ambitions futures, présenter un nouveau produit, transmettre des informations sur les offres, les services ou encore la sécurité, la voix off reflète l’identité de votre marque et permet de transmettre les valeurs qui y sont attachées. Elle crée un lien émotionnel avec votre public cible tout en faisant preuve d’un grand professionnalisme. L’objectif sera de délivrer un message impactant de manière authentique tout en créant une certaine complicité avec l’auditeur. Le ton adopté doit être cohérent avec le contenu du film pour une harmonie parfaite entre le son et les images. Le travail du comédien voix off consiste à trouver, en fonction du texte, de la direction artistique, du but poursuivi, le bon rythme pour une narration captivante et le degré d’enthousiasme nécessaire pour susciter l’intérêt jusqu’à la note finale. La voix off doit s’exprimer avec une prononciation précise et mettre l’accent sur les expressions et mots clés afin de marquer l’esprit des auditeurs et maintenir leur attention. Les vidéos de démonstration- les vidéos de présentation marketing Dans les vidéos marketing, il est essentiel de présenter de manière positive tous les avantages du produit. L’objectif est d’inspirer confiance grâce à un ton rassurant pour convaincre les consommateurs à l’achat. La formation en ligne ou e-learning Pour une bonne vidéo de formation (e-learning), savoir expliquer est essentiel. Une voix claire, une bonne diction et un juste rythme, mais aussi une qualité de son irréprochable permettent de garder l’auditeur concentré afin que l’information transmise soit comprise et assimilée. L’apprentissage peut être tantôt sérieux, tantôt ludique, en fonction du sujet abordé et de la cible à laquelle il s’adresse, mais la voix revêt toujours un grand sens de la pédagogie. Mon envie de transmettre des connaissances apporte une dimension humaine et vivante à la formation. Faire appel à une voix off professionnelle pour informer, expliquer, présenter, sur un ton droit, sérieux, rassurant, ou plus enthousiaste, plus vendeur, permet de proposer aux auditeurs des contenus de qualité et renforce ainsi la crédibilité de votre entreprise ainsi que son image de marque.